Пациенты, болеющие алкоголизмом, наркоманией, токсикоманией, часто не знают, куда им обратиться, чтобы получить медицинскую помощь. Они переживают из-за ссор с родственниками, знакомыми, порой чувствуют себя никому не нужными и отвергнутыми.
Угнетенное состояние способствует развитию депрессии, заставляет задуматься о суициде. Ситуация усугубляется болезненной физиологической симптоматикой, связанной с проявлениями абстинентного синдрома.
Чтобы поддержать людей, которые растерялись и не знают, как действовать дальше, на базе частной клиники «Алковит» была создана горячая линия наркологической помощи. Телефон нарколога, по которому может позвонить каждый и бесплатно проконсультироваться, — +7 (495) 517-44-03. Мы отвечаем на вопросы анонимно. В ходе разговора с пациентом не уточняем нюансы личного характера.
Звонить по телефону доверия для наркозависимых можно в любое время суток. Операторы отвечают во все дни недели. Мы не делаем перерывов в работе, поскольку понимаем, что кому-то сейчас очень нужна наша помощь.
Ситуации, в которых нужно получить консультацию врача-нарколога по телефону
Позвонить по телефону помощи +7 (495) 517-44-03 или заказать обратный звонок нарколога рекомендуется, если:
- человек, болеющий алкогольной зависимостью, находится в состоянии запоя, и не может отказаться от спиртного самостоятельно;
- развилась наркомания (вне зависимости от типа используемого наркопрепарата);
- случилась передозировка психостимуляторами или «ломка»;
- донимают симптомы алкогольной абстиненции;
- фиксируются признаки «белой горячки»;
- на фоне зависимости стала донимать неконтролируемая агрессия, бессонница;
- предстоит психотерапевтическое, аппаратное, медикаментозное кодирование.
Получить бесплатную консультацию нарколога по телефону может как больной, так и его родственники. Часто последние растеряны и не знают, как действовать правильно. Им приходится терпеть выходки наркомана или алкозависимого. Любые попытки убедить больного в необходимости лечения оборачиваются провалом. Сотрудники наркослужбы «Алковит» подскажут, как действовать лучше. Если ситуация сложная и неоднозначная, сами приедут домой к несговорчивому пациенту.
Как проходит телефонная наркологическая консультация
Человек, у которого возникли вопросы к наркологу, обычно нервничает, чувствует себя неуверенно. Ему сложно рассказывать о своей проблеме. Часто клиенты говорят невнятно, пытаются избегать сложных пояснений. Бывает и такое, что звонящий ведет себя агрессивно, неадекватно, кричит на специалиста.
Сотрудники «Алковит» знают, как найти общий язык с любым человеком. В работе они используют эффективные психологические практики, которые позволяют успокоить, настроить на продуктивный диалог.
В режиме телефонного разговора можно получить такие услуги:
- вызвать нарколога на дом в любой уголок Москвы и ближнего Подмосковья;
- записаться на наркологическую консультацию;
- запланировать личную встречу с любым узким специалистом центра;
- записаться на кодирование, диагностику;
- получить подробную информацию об используемых методах борьбы с алкоголизмом, наркоманией, токсикоманией;
- узнать о порядке оказания первой медицинской помощи в экстренных ситуациях.
Наркологи «Алковит» готовы консультировать по разным вопросам. Не нужно стесняться просить нас о помощи.
Телефонная консультация — это не панацея
Некоторые больные понимают, что столкнулись с серьезным хроническим заболеванием, но под любым предлогом отказываются от личной встречи с врачом. Они объясняют свое нежелание общаться со специалистом напрямую банальным страхом и стыдом, боязнью огласки проблемы.
Важно понимать — во время телефонного разговора доктор может лишь проконсультировать, направить, подсказать, как поступить правильнее и безопаснее. При этом он не имеет права давать какие-либо назначения, если никогда ранее не видел зависимого и не имеет объективного представления об особенностях его состояния здоровья.
Рекомендации по телефону врач-нарколог может дать лишь тем больным, которые были на очной консультации и, спустя некоторое время, почувствовали себя хуже. Такие пациенты могут позвонить и попросить внести коррективы в ранее составленную программу. Но и тут все сугубо индивидуально.
Поэтому не делайте ставку на лечение наркотической или алкогольной зависимости по телефону. Если психостимуляторы, алкоголь стали основной доминантой вашей жизни, обязательно вызовите врача к себе домой или самостоятельно посетите наркоцентр. Тогда нарколог сможет вас обследовать, поставить верный диагноз, определить, нормально ли работают внутренние органы. На основе полученной во время диагностики информации врач составит безопасную и высокоэффективную терапевтическую программу, следуя которой удастся достичь устойчивой ремиссии.